WeplanoPomoc Weplano
Kontakt
Pomoc Weplano: admin@jobhub.today. Projekt przygotowuje testy zamknięte; nie deklarujemy obsługi całodobowej ani stałego terminu odpowiedzi. Wpisz Weplano w temacie wiadomości.
Problem w aplikacji
Podaj Android lub iOS, model urządzenia, wersję aplikacji i język. Opisz ostatnie działania, rezultat i oczekiwane zachowanie. Jeśli możesz, dołącz zrzut z ukrytymi danymi osobowymi i napisz, czy problem się powtarza.
Logowanie i odzyskiwanie dostępu
Zaloguj się emailem i hasłem Weplano. Zapomniane hasło wysyła kod odzyskiwania na ten email. Sprawdź skrzynkę i spam. Logowanie Google jest opcjonalne w skonfigurowanych wersjach Android. Dostępność Apple i iPhone ogłosimy osobno. Nie wysyłaj haseł ani kodów pomocy.
Dane i usuwanie
Bez dostępu do emaila napisz na admin@jobhub.today, temat Weplano — usunięcie konta. Nie wysyłaj haseł, kodów ani dokumentów tożsamości. Weryfikacja własności chroni przed cudzym usunięciem. Rzeczywiste zakupy i płatne odnowienia są wyłączone w teście.
Dostęp wspólny
Przed udostępnieniem wpisu sprawdź wybraną przestrzeń i jej członków. Jeśli zauważysz nieoczekiwany dostęp, wstrzymaj dalsze udostępnianie i zgłoś, jaki wpis był widoczny i dla kogo. Nie kopiuj do zgłoszenia zbędnych szczegółów finansowych ani cudzych rozmów.
Pytania o płatności
Rzeczywiste płatności w przygotowywanym teście zamkniętym są wyłączone. Jeśli otrzymasz niejasne powiadomienie o obciążeniu, opisz źródło i datę bez wysyłania danych karty. Uruchomienie subskrypcji i zarządzanie nimi zostanie ogłoszone osobno.