Pytania i odpowiedzi — Weplano
Logowanie i odzyskiwanie dostępu
Zaloguj się emailem i hasłem Weplano. Zapomniane hasło wysyła kod odzyskiwania na ten email. Sprawdź skrzynkę i spam. Logowanie Google jest opcjonalne w skonfigurowanych wersjach Android. Dostępność Apple i iPhone ogłosimy osobno. Nie wysyłaj haseł ani kodów pomocy.
Wpisy i udostępnianie
Przechowujemy wprowadzone plany, zmiany, zadania, zakupy, dochody, wydatki i cele. Wspólne przestrzenie obejmują zaproszenia, członkostwo, wybrane wpisy i wiadomości. Wpisy osobiste pozostają prywatne do ich świadomego udostępnienia. Posiadacz subskrypcji zarządza zaproszeniami i usuwaniem uczestników. Usunięta osoba zachowuje dotychczas dostępną historię tylko do odczytu, dopóki jej nie wyczyści. Grupa zachowuje wpisy i przyszłe plany. Powrót przywraca dozwolone przyszłe plany i zachowaną dawną historię, bez historii z okresu nieobecności. Nowa osoba widzi dozwolone przyszłe plany, nie dawną historię. Ustawienie Wszyscy obejmuje nowych uprawnionych uczestników dla przyszłych lub trwających planów. Wyczyszczenie własnej historii nie usuwa kopii innych osób. Usunięcie konta oddzielnie czyści utworzone przez Ciebie treści we wpisach i archiwach uczestników.
Subskrypcja Weplano
Planowane taryfy miesięczne: For couple — 5 EUR dla właściciela i 1 zaproszonego uczestnika; Family — 10 EUR dla właściciela i maksymalnie 5 zaproszonych; Group — 20 EUR dla właściciela i maksymalnie 15 zaproszonych. To orientacyjne ceny przyszłych planów. Rzeczywiste płatności w przygotowywanym teście zamkniętym są wyłączone; zasady dostępu testowego będą opisane osobno. Taki dostęp nie wymaga danych płatniczych.
Usuwanie konta i danych Weplano
Wpisz poniżej email konta Weplano i poproś o kod sześciocyfrowy. Wpisz kod z wiadomości, potwierdź zrozumienie skutków i wybierz trwałe usunięcie. Kod działa 10 minut. Nie wysyłaj go do pomocy.
Problem w aplikacji
Podaj Android lub iOS, model urządzenia, wersję aplikacji i język. Opisz ostatnie działania, rezultat i oczekiwane zachowanie. Jeśli możesz, dołącz zrzut z ukrytymi danymi osobowymi i napisz, czy problem się powtarza.